美容营销案例：精典美容营销实战案例
李老板是个美容养生院的老板，谋划着一家中高等的养生美容美体中心，当初开这家店的时候总投资凌驾 80 万，刚开始是两千零四年开始做的，那时美容院还算比力热门，生意还不错，每月能盈利近十万多万。（未扣除成本）。
员工也有凌驾 7 名美容美体师，整体能力还是很不错的，不管她本人是否在店里，店长都能很好的把店里治理好，客户也能很好的维护，因为是做中高端的客户，素质一般都很好，因为店里的产物都是品牌产物，效果比力显着，服务也很到位，，，，，所以有一批老客户恒久来消费，每个员工每月基本都能有近三千元的收入。可是不知怎么的，她说今年的生意就是欠好做，客户很难伺候，转头率也降低了许多，更重要的是新客人越来越少，短期的客人做了一次就不来了。
通过和陈老板的仔细相同，我到店去认真的考察，对她的员工也认真的交流过，通过一番的考察和分析，我的心理或许有点思路了，详细理清整体思维的整理，和陈老板说：你店里的情况还不是很糟糕，关键是你没有把重点凸现出来，因为你店里的产物太多了，而且你又想每个项目都想赚钱，没有分清楚主次门路之分！ 才会有今天现在的逆境，如果你不举行主次门路漫衍，你的店预计就真的不行了，李老板一听我这么说，像是抓住了救命的稻草。不停的颔首说是······呵呵 第一步：对老客户撒诱饵 分析了公司现在的主要问题是要提高营业额，也就是说提高成交率，可是要想提高成交，就首先必须有潜在的客户啊！我们就拿出了近些年在本店消费过的老客户名单，举行仔细分析。
哪些是经常消费的？哪些是间歇性消费的？哪些人是喜欢做脸部照顾护士项目的？哪些人喜欢做身体项目？哪些是高端人群？哪些是中低端消费人群？·····举行详细的分类。然后我仔细的研究了公司的产物结构，因为大部门的服务都是需要美容师（人工成本太大）才气完成的，通过认真的分析终于找出了一个“超级杠杆”！！！是什么呢？因为在一年前陈老板为了提高店内的多样化谋划，引进了一个“岩盘浴的项目”类似汗蒸，湿蒸的项目。正常价钱单次需要七十到一百二十元/次。更关键的是“如果遇到淡季，一个客户蒸，你也要开电，也要服务”！！！！！你不会因为一小我私家蒸，你就 不让蒸是吧！！！所以说：增加人，你是没有成本的。
就这样我们就找到了关键的环节。给我们的所有的老客户“免费赠送价值二百九十八元元的汗蒸三次/人，有效期十天，到店领取，逾期作废！”。摆设人员打电话邀请。而且特别提醒：“每个受邀老客户可以另带一名好朋侪同行（仅限女性），同行者本单（免费）！！！ 效果有百分十三十左右的老客户响应了我们的邀请，而且有百分之六十以上的客户都带了朋侪过来。
这样我们就绝不艰苦的开发了二次资源，为后续的紧迫促销打好客户基础。（不要在乎不来的客户，因为体现不努力的客户也不是我们想要的客户，，，，对吧！） 第二步：打造成交流程 随着美容师的不停邀请，在两天之内就会有陆陆续续的老客户回到店内，“免费体验超级礼物”！在这之前我给店内的流程作了全新的整理，，，，，因为“岩盘浴”有个特性，就是“在房间里你需要不停的喝水，“水”是经由特殊加工的，它能加速 3 倍以上你体内的新城代谢，一些疾病会通过你的身体显现出来，例如：肩颈痛患者会感应肩膀酸痛，胃肠病患者会泛起不停放屁的症状，枢纽病患者会有差别水平的酸痛泛起······等等病理性症状”如果你刚刚从房间里蒸出来，最少需要在养生床上静躺下休息三十分钟，让你的身体逐步冷却。
（如果这时候做美容和身体照顾护士，将是在正常情况下效果的 3 到 5 倍之多，因为你的身体已经被动预热了，细胞的修复达最佳的生理状态·····对美容和调治慢性疾病有极大利益。）我们就抓住了这个关键环节，给我们满足的客户推出了“紧迫量身服务”！一对一追授。
凭据：肩颈痛的客户：话术+（成本价）体验一次+免去本单+购置疗程（1 个疗程十二次 1288 元，一年有效）+答应（在疗程举行六次后，如没显着改善肩颈酸痛，可无条件提出全额退款）········ 我们开端盘算了，十个到场“岩盘浴”的客户有四到六个客户会做下一个“成本价”项目，然后会有三个左右购置疗程·····就这个追销，我们在很短的时间里，就实现了百分之三十到百分之四十的成交率！！！把前面的成本都赚回来了，陈老板很是兴奋。第三步：放大流量有了第二步的成交率的保证，我们就要想措施，找到更多的客户·····我们分析了店内客户的生活习惯，消费习惯·····找到了和我们有接触点的高级时装店。通过和他们的卖力人洽谈····很快的告竣的互助事宜。
我们出示他们运动的赠品，他们就源源不停的给我输送理想的潜在客户！！ 只要我们把店内的客户的价值进一步的放大，快就可以开分店了。
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